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诸城市安泰机械有限公司售后服务准则：

质保期内免费保修产品质保期内因产品质量问题引起的故障，我公司免费提供维修服务，无偿更换元件、配件。

免费技术培训提供专业化的免费的产品使用、维护、维修、保养以及常规故障排除的知识培训，确保用户能正确使用我公司产品。

优惠提供备件随机免费提供设备保修期内的易损件，我方承诺保证以优惠的价格提供维护设备所需的备件供应。

提供售后服务支持我公司设立了售后服务部专职为用户提供售前、售中的技术咨询，售后的指导安装、调试、维护与现场的技术服务培训，解决用户提出的问题，收集用户意见等。

每年定期或按用户的要求，对我公司客户进行全免费服务访问，包括用户所购产品的定期保养、维护，维修以及相关知识培训。